Terugbetalingsbeleid
Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.
Voorwaarden
Om in aanmerking te komen voor een retour, moet het artikel:
- ongedragen en ongebruikt zijn;
- voorzien zijn van de originele labels;
- in de originele verpakking zitten;
- vergezeld zijn van een aankoopbewijs of orderbevestiging.
Retour aanvragen
Wil je een artikel retourneren? Neem dan binnen 30 dagen na ontvangst contact met ons op via info@likeitharder.nl.
Na goedkeuring ontvang je van ons het retouradres en verdere instructies. De retourzending dient door de klant zelf te worden geregeld. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.
Retouradres:
LIKE IT HARDER BOOKINGS
Kattenbleekstraat 21-0003
2800 Mechelen
België
Artikelen die zonder voorafgaande retouraanvraag worden teruggestuurd, kunnen wij helaas niet accepteren.
Beschadigde of verkeerde artikelen
Controleer je bestelling direct na ontvangst. Is een artikel beschadigd, defect of heb je een verkeerd product ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@likeitharder.nl. Wij zorgen dan voor een passende oplossing. Indien een retour noodzakelijk is vanwege een fout of defect, zijn de retourkosten uiteraard voor onze rekening.
Ruilen
Wil je een ander artikel? Retourneer het huidige product en plaats na goedkeuring van de retour eenvoudig een nieuwe bestelling.
Terugbetaling
Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, informeren we je over de goedkeuring. Bij een goedgekeurde retour wordt het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
Houd er rekening mee dat de verwerking door je bank of creditcardmaatschappij enkele dagen kan duren. Heb je 15 werkdagen na goedkeuring nog geen terugbetaling ontvangen? Neem dan contact met ons op via info@likeitharder.nl.